La alerta fraudulenta dice que debes dar tus datos personales para poder desbloquear el acceso a internet. El fichero se puede instalar en el PC sin autorización y ejecutarse silenciosamente. cifrar la mayoría de los archivos que haya en el equipo. Parece ser que este ataque de ransomware recibe su nombre del servidor C& C que usa y que proviene de Singapur.

Si tu equipo ha caído presa de este ransomware, tendrás el mensaje: Evidentemente, no se puede cerrar la ventana, que además tapa toda la pantalla, incluyendo el menú de inicio, la barra de tareas y el escritorio. Para defenderse de los troyanos, una de las precauciones más importantes es no abrir jamás correos de desconocidos y, menos todavía, hacer clic en enlaces y anexos que no estabas esperando, ni siquiera en emails de gente que conoces y de instituciones aparentemente oficiales, puesto que los mensajes de spam suelen hacerse pasar por algún contacto o por alguna institución para inspirar confianza. Es posible que recibas mensajes de remitentes perfectamente creíbles, o incluso conocidos, como por ejemplo un proveedor de internet. Cuando la gente mira su bandeja de entrada, normalmente no sospecha nada si ve un correo electrónico de algún proveedor de internet conocido o del suyo propio. Los exploit kits suponen una de las amenazas más extendidas por la red y pueden incrustarse en los sitios web que contienen software vulnerable (como plugins de flash).

En cualquier caso, que Cisco WebEx haya corrompido el sistema operativo es una muy mala noticia, ya que este troyano puede destruir tus archivos personales. Se ejecuta como dispositivos de uso sin enchufar y esconde sus archivos en un espacio del disco no asignado, un espacio vacío en el disco duro. Como puede ver, la infección ransomware es muy grave. El troyano que distribuye Cisco WebEx podría haber infectado a la cuenta de correo de su amigo y así encontrarlo a usted.

Al ejecutarse Cisco WebEx, mata el proceso exeplorer.exe, que se encarga de hacer funcionar la interfaz del sistema operativo, lo que da lugar a cambios en el fondo del escritorio. Esto significa que necesita de tu conexión a internet para poder funcionar correctamente. Por supuesto, también te recomienda llamar al mismo número para contactar supuestamente con el equipo técnico de Microsoft Network.

Para proteger tus archivos del cifrado sorpresa, deberías crear una copia de seguridad en un dispositivo de almacenamiento externo o en una unidad virtual en la nube. No es un invasor que necesite generar muchos componentes distintos para dificultar su depuración, ya que su principal tarea consiste en cifrar archivos, lo cual puede conseguir valiéndose de un único archivo.

Paso 1. Quitar Cisco WebEx desde tu PC

  Eliminación de Windows 8:

1. Haga clic con el botón derecho al fondo del menú de Metro UI y seleccione Todas las aplicaciones.
2. En el menú de aplicaciones, haga clic en el Panel de Control y luego diríjase a Desinstalar un programa.
3. Navegue hacia el programa que desea eliminar y haga clic con el botón derecho sobre el programa y seleccione Desinstalar.

  Eliminación de Windows Vista y Windows 7:

1. Navegue a la izquierda de la Barra de Tareas y haga clic en el ícono de menú de Inicio de la izquierda.
2. Seleccione el Panel de Control y luego vaya a Desinstalar un programa para encontrar las aplicaciones instaladas.
3. Haga clic con el botón derecho sobre el programa que desea eliminar de la PC y seleccione Desinstalar.

  Eliminación de Windows XP:

1. Haga clic en el ícono Inicio ubicado a la izquierda de la barra de tareas para abrir el menú de usuario.
2. Seleccione el Panel de Control para encontrar una lista de funciones de Windows y haga doble clic en Agregar o Eliminar Programas.
3. Ahora seleccione Modificar o Eliminar Programas y Elimine elprograma indeseado.

Paso 2. Eliminar Cisco WebEx de los navegadores

  Eliminación de Google Chrome:

1. Abre el navegador y pulsa a la vez Alt+F.
2. Saldrá un menú a la derecha, en el que debes seleccionar Configuración.
3. Ve a Al iniciar, marca Abrir una página específica o un conjunto de páginas y haz clic en Establecer páginas.
4. Sobrescribe o borra la URL que representa a Nation Zoom y pulsa Aceptar.
5. Debajo de Aspecto marca Mostrar el botón Página de inicio.
6. Haz clic en Cambiar y repite el paso 4.
7. Busca el apartado Búsqueda y haz clic en Administrar motores de búsqueda.
8. Haz clic en X en la URL de Cisco WebEx para eliminarlo y pulsa Ok.

  Eliminación de Mozilla Firefox:

1. Abre el navegador y haz clic en el icono del buscador en el cuadro de búsqueda.
2. Selecciona Administrar motores de búsqueda y comprueba todas las herramientas de búsqueda disponibles.
3. Borra la(s) que ya no quieras y pulsa Aceptar.
4. Pulsa a la vez las teclas Alt+T y ve a Opciones.
5. Haz clic en la pestaña General y mira donde pone Página de inicio.
6. Sobrescribe o elimina la URL que no quieres y dale a Aceptar.

  Eliminación de Internet Explorer:

1. Abre el navegador y pulsa a la vez Alt+X para abrir el menú de Herramientas.
2. Selecciona Opciones de Internet y haz clic en la pestaña General.
3. Ve a la Página principal y sobrescríbela o bórrala. Pulsa Aceptar.
4. Pulsa otra vez Alt+X.
5. En el menú ve a Administrar complementos.
6. Selecciona Proveedores de búsquedas en la lista de la izquierda.
7. Elige el nuevo buscador predeterminado, Quita el que ya no quieres y dale a Cerrar.