El nombre del virus Arena oculta al troyano clandestino conocido como Urausy, un invasor que usa archivos rootkit para pasar desapercibido y evitar su detección y eliminación. La única manera de desbloquear el ordenador es sacar del PC a este invasor. En lugar de su escritorio, encontrará una advertencia de pantalla completa cada vez que inicie sesión en Windows. Pero, por desgracia, una banda de estafadores que opera en la red ha aprovechado el programa de Notificaciones de Ventajas de Windows Original para timar a usuarios desprevenidos, que se ven obligados a pagar un rescate por sus ordenadores por valor de cincuenta o cien euros. Desde aquí podemos ayudarte a analizar el problema y deshacerte del virus Arena.

Según esta acusación falsificada, se pone en contacto contigo la Agencia de Seguridad Nacional del Gobierno de los Estados Unidos, conocida como NSA por sus siglas en inglés y responsable del programa PRISM. La notificación contiene el logo del FBI y del Departamento de Justicia Estadounidense.

Por lo que dice ya se puede sospechar que es una farsa. Los delincuentes se han apropiado del diseño de Arena.org para hacerle pensar que la organización lo acusa de utilizar material prohibido.

Para erradicar del ordenador el virus Arena, se debe instalar software de eliminación automática de spyware, pero para llegar ahí previamente se deben seguir las instrucciones siguientes. Es un atacante que sigue los patrones típicos de otros invasores detectados con anterioridad este mismo año, como el virus United States Courts, el virus Hashemite Kingdom of Jordan, el virus Spamhaus y un largo etcétera.

Paso 1. Quitar Arena desde tu PC

  Eliminación de Windows 8:

1. Haga clic con el botón derecho al fondo del menú de Metro UI y seleccione Todas las aplicaciones.
2. En el menú de aplicaciones, haga clic en el Panel de Control y luego diríjase a Desinstalar un programa.
3. Navegue hacia el programa que desea eliminar y haga clic con el botón derecho sobre el programa y seleccione Desinstalar.

  Eliminación de Windows Vista y Windows 7:

1. Navegue a la izquierda de la Barra de Tareas y haga clic en el ícono de menú de Inicio de la izquierda.
2. Seleccione el Panel de Control y luego vaya a Desinstalar un programa para encontrar las aplicaciones instaladas.
3. Haga clic con el botón derecho sobre el programa que desea eliminar de la PC y seleccione Desinstalar.

  Eliminación de Windows XP:

1. Haga clic en el ícono Inicio ubicado a la izquierda de la barra de tareas para abrir el menú de usuario.
2. Seleccione el Panel de Control para encontrar una lista de funciones de Windows y haga doble clic en Agregar o Eliminar Programas.
3. Ahora seleccione Modificar o Eliminar Programas y Elimine elprograma indeseado.

Paso 2. Eliminar Arena de los navegadores

  Eliminación de Google Chrome:

1. Abre el navegador y pulsa a la vez Alt+F.
2. Saldrá un menú a la derecha, en el que debes seleccionar Configuración.
3. Ve a Al iniciar, marca Abrir una página específica o un conjunto de páginas y haz clic en Establecer páginas.
4. Sobrescribe o borra la URL que representa a Nation Zoom y pulsa Aceptar.
5. Debajo de Aspecto marca Mostrar el botón Página de inicio.
6. Haz clic en Cambiar y repite el paso 4.
7. Busca el apartado Búsqueda y haz clic en Administrar motores de búsqueda.
8. Haz clic en X en la URL de Arena para eliminarlo y pulsa Ok.

  Eliminación de Mozilla Firefox:

1. Abre el navegador y haz clic en el icono del buscador en el cuadro de búsqueda.
2. Selecciona Administrar motores de búsqueda y comprueba todas las herramientas de búsqueda disponibles.
3. Borra la(s) que ya no quieras y pulsa Aceptar.
4. Pulsa a la vez las teclas Alt+T y ve a Opciones.
5. Haz clic en la pestaña General y mira donde pone Página de inicio.
6. Sobrescribe o elimina la URL que no quieres y dale a Aceptar.

  Eliminación de Internet Explorer:

1. Abre el navegador y pulsa a la vez Alt+X para abrir el menú de Herramientas.
2. Selecciona Opciones de Internet y haz clic en la pestaña General.
3. Ve a la Página principal y sobrescríbela o bórrala. Pulsa Aceptar.
4. Pulsa otra vez Alt+X.
5. En el menú ve a Administrar complementos.
6. Selecciona Proveedores de búsquedas en la lista de la izquierda.
7. Elige el nuevo buscador predeterminado, Quita el que ya no quieres y dale a Cerrar.