Cuando el ordenador cae víctima de programas de tipo «ransomware», lo más importante es que no cunda el pánico. Estas acciones no autorizadas son típicas del virus Google Redirect Virus y del virus Yahoo Redirect Virus, por lo tanto, debe ser muy precavido para evitar que ingresen a su computadora en el futuro. Si vive en Estados Unidos, le presentarán una advertencia confusa que le pida que pague con urgencia la suma de USD 300 con MoneyPak por delitos cibernéticos que usted no ha cometido. Si es tu caso, depura el ordenador de Hawk Eye en cuanto recuperes el acceso al escritorio y asegúrate de que no quede en el equipo ningún otro invasor peligroso.

Es el troyano “Harasom” el que está extendiendo este virus. La interfaz lleva la denuncia y los logos de la Policía Hawk Eyea Británica, Police Central e-crime Unite, y SOCA para aparentar que proviene de una autoridad y que no queda otra opción que abonar la multa. De esta forma, el virus Hawk Eye consigue atacar a infinidad de usuarios, pero quienes ya han sufrido anteriormente ataques de los virus de la Dirección General de la Policía o del Cuerpo National de Policía saben bien que la notificación de la pantalla es una patraña.

Sin embargo, por mucho que pagues la suma exigida por el método de pago indicado, tu ordenador no se va desbloquear. Otras funciones sí que las ofrece, pero está claro que no merece la pena gastarse el dinero en Hawk Eye. La denuncia asegura que el ordenador se desbloqueará 24 horas después de recibirse el pago:

Algunos programas de protección informática ya han catalogado de amenaza al archivo proveniente de Somoto, lo que puede deberse a que en el mismo paquete hay varios programas poco fiables, publicados por desarrolladores de software. Más bien, plantéate desinstalarlo.

Paso 1. Quitar Hawk Eye desde tu PC

  Eliminación de Windows 8:

1. Haga clic con el botón derecho al fondo del menú de Metro UI y seleccione Todas las aplicaciones.
2. En el menú de aplicaciones, haga clic en el Panel de Control y luego diríjase a Desinstalar un programa.
3. Navegue hacia el programa que desea eliminar y haga clic con el botón derecho sobre el programa y seleccione Desinstalar.

  Eliminación de Windows Vista y Windows 7:

1. Navegue a la izquierda de la Barra de Tareas y haga clic en el ícono de menú de Inicio de la izquierda.
2. Seleccione el Panel de Control y luego vaya a Desinstalar un programa para encontrar las aplicaciones instaladas.
3. Haga clic con el botón derecho sobre el programa que desea eliminar de la PC y seleccione Desinstalar.

  Eliminación de Windows XP:

1. Haga clic en el ícono Inicio ubicado a la izquierda de la barra de tareas para abrir el menú de usuario.
2. Seleccione el Panel de Control para encontrar una lista de funciones de Windows y haga doble clic en Agregar o Eliminar Programas.
3. Ahora seleccione Modificar o Eliminar Programas y Elimine elprograma indeseado.

Paso 2. Eliminar Hawk Eye de los navegadores

  Eliminación de Google Chrome:

1. Abre el navegador y pulsa a la vez Alt+F.
2. Saldrá un menú a la derecha, en el que debes seleccionar Configuración.
3. Ve a Al iniciar, marca Abrir una página específica o un conjunto de páginas y haz clic en Establecer páginas.
4. Sobrescribe o borra la URL que representa a Nation Zoom y pulsa Aceptar.
5. Debajo de Aspecto marca Mostrar el botón Página de inicio.
6. Haz clic en Cambiar y repite el paso 4.
7. Busca el apartado Búsqueda y haz clic en Administrar motores de búsqueda.
8. Haz clic en X en la URL de Hawk Eye para eliminarlo y pulsa Ok.

  Eliminación de Mozilla Firefox:

1. Abre el navegador y haz clic en el icono del buscador en el cuadro de búsqueda.
2. Selecciona Administrar motores de búsqueda y comprueba todas las herramientas de búsqueda disponibles.
3. Borra la(s) que ya no quieras y pulsa Aceptar.
4. Pulsa a la vez las teclas Alt+T y ve a Opciones.
5. Haz clic en la pestaña General y mira donde pone Página de inicio.
6. Sobrescribe o elimina la URL que no quieres y dale a Aceptar.

  Eliminación de Internet Explorer:

1. Abre el navegador y pulsa a la vez Alt+X para abrir el menú de Herramientas.
2. Selecciona Opciones de Internet y haz clic en la pestaña General.
3. Ve a la Página principal y sobrescríbela o bórrala. Pulsa Aceptar.
4. Pulsa otra vez Alt+X.
5. En el menú ve a Administrar complementos.
6. Selecciona Proveedores de búsquedas en la lista de la izquierda.
7. Elige el nuevo buscador predeterminado, Quita el que ya no quieres y dale a Cerrar.