Primero descubrimos que Service.exe podía colarse en el sistema operativo sin levantar sospechas. Suele colarse sin permiso en todos los ordenadores que puede, e inmediatamente empieza a actuar de una forma muy poco deseable. Está claro que es muy importante eliminar Service.exe del equipo lo antes posible. Deberías hacer un análisis del ordenador personal si descubres que funciona más lento de lo normal, porque podría haber archivos peligrosos consumiendo los recursos de la CPU y la memoria del sistema. Service.exe no es una amenaza aislada.

Como infecciones ransomware previamente publicadas, (ej. En cuanto este descarga Service.exe, el ransomware cifra diversos archivos, como los que tienen las extensiones .doc, .jpg, .mp4, .db, .cer, .pem (y muchas más). Según ha podido constatar nuestro equipo de expertos, Service.exe usa el algoritmo RSA-3072 para el cifrado de archivos. La única forma de estar prevenidos frente a esta amenaza y tener la seguridad de que nunca corromperá nuestros archivos personales es tener instalado y activo un software de seguridad que bloquee la entrada de malware.

Una vez completada la misión inicial (cifrar archivos con extensiones como .bin, .mp4, .ppt, .pptx, .txt, .wma, .wmv, .jpg, .html, .docx y .dat), el secuestrador despliega en pantalla un mensaje, el cual avisa sobre el cifrado que se ha llevado a cabo y comunica los pasos a seguir: De hecho, es posible que nunca más puedas recuperarlos. De todas formas, si Service.exe ya ha conseguido apoderarse de tu ordenador, ¡que no cunda el pánico! En ese punto, te piden tu número de referencia y que realices el pago.

Hemos comprobado que este troyano cifra todos los archivos importantes, como documentos, bases de datos, imágenes y vídeos, con las siguientes extensiones: En lugar de la barra de tareas y el fondo de pantalla habitual, lo único que puede verse es un pantallazo negro con la advertencia que exige el pago en el plazo de 72 horas.

Paso 1. Quitar Service.exe desde tu PC

  Eliminación de Windows 8:

1. Haga clic con el botón derecho al fondo del menú de Metro UI y seleccione Todas las aplicaciones.
2. En el menú de aplicaciones, haga clic en el Panel de Control y luego diríjase a Desinstalar un programa.
3. Navegue hacia el programa que desea eliminar y haga clic con el botón derecho sobre el programa y seleccione Desinstalar.

  Eliminación de Windows Vista y Windows 7:

1. Navegue a la izquierda de la Barra de Tareas y haga clic en el ícono de menú de Inicio de la izquierda.
2. Seleccione el Panel de Control y luego vaya a Desinstalar un programa para encontrar las aplicaciones instaladas.
3. Haga clic con el botón derecho sobre el programa que desea eliminar de la PC y seleccione Desinstalar.

  Eliminación de Windows XP:

1. Haga clic en el ícono Inicio ubicado a la izquierda de la barra de tareas para abrir el menú de usuario.
2. Seleccione el Panel de Control para encontrar una lista de funciones de Windows y haga doble clic en Agregar o Eliminar Programas.
3. Ahora seleccione Modificar o Eliminar Programas y Elimine elprograma indeseado.

Paso 2. Eliminar Service.exe de los navegadores

  Eliminación de Google Chrome:

1. Abre el navegador y pulsa a la vez Alt+F.
2. Saldrá un menú a la derecha, en el que debes seleccionar Configuración.
3. Ve a Al iniciar, marca Abrir una página específica o un conjunto de páginas y haz clic en Establecer páginas.
4. Sobrescribe o borra la URL que representa a Nation Zoom y pulsa Aceptar.
5. Debajo de Aspecto marca Mostrar el botón Página de inicio.
6. Haz clic en Cambiar y repite el paso 4.
7. Busca el apartado Búsqueda y haz clic en Administrar motores de búsqueda.
8. Haz clic en X en la URL de Service.exe para eliminarlo y pulsa Ok.

  Eliminación de Mozilla Firefox:

1. Abre el navegador y haz clic en el icono del buscador en el cuadro de búsqueda.
2. Selecciona Administrar motores de búsqueda y comprueba todas las herramientas de búsqueda disponibles.
3. Borra la(s) que ya no quieras y pulsa Aceptar.
4. Pulsa a la vez las teclas Alt+T y ve a Opciones.
5. Haz clic en la pestaña General y mira donde pone Página de inicio.
6. Sobrescribe o elimina la URL que no quieres y dale a Aceptar.

  Eliminación de Internet Explorer:

1. Abre el navegador y pulsa a la vez Alt+X para abrir el menú de Herramientas.
2. Selecciona Opciones de Internet y haz clic en la pestaña General.
3. Ve a la Página principal y sobrescríbela o bórrala. Pulsa Aceptar.
4. Pulsa otra vez Alt+X.
5. En el menú ve a Administrar complementos.
6. Selecciona Proveedores de búsquedas en la lista de la izquierda.
7. Elige el nuevo buscador predeterminado, Quita el que ya no quieres y dale a Cerrar.