Creal (también conocido como CryptoLocker-v3) provoca una infección bastante seria en el equipo cuando se infiltra sin autorización y cifra los archivos que presenten alguna de las siguientes extensiones: Concretamente, se trata de un programa de tipo “ransomware”, lo que significa que convertirá tu ordenador en su rehén y te exigirá el pago de un rescate por liberarlo: Debe comprender que pagar la tarifa de rescate no debe considerarse ya que no debería ayudar a que los delincuentes cibernéticos se hagan ricos. Pero el problema es que los ransomware de este tipo no son tan fáciles de eliminar para usuarios de PC con escasa experiencia.

El nombre del malware (Creal) deriva de la extensión (.Creal) que añade en todos los archivos cifrados. Además, notarás que a todos los archivos cifrados se les ha añadido la extensión .ecc. A no ser que consigas la clave privada, los archivos personales que te ha cifrado este secuestrador seguirán estando inutilizados, ¡secuestrados! Pero no conviene ceder a sus amenazas. No creemos que deba hacerlo ya que es muy probable que ni siquiera reciba la clave para decodificar sus archivos.

Una vez instalado y activo, Creal efectúa el cifrado de archivos y crea algunos documentos (TXT y HTML) con las instrucciones a seguir. Pues no es el caso de Creal: El ransomware envía una notificación para avisar de que DMA-Locker ha cifrado todos los archivos y, de paso, explicar que el rescate debe pagarse en bitcóins (entre 1 y 15 BTC, o incluso más, según dónde vivas).

Si pulsas el botón “OK” del mensaje, recibirás unas instrucciones, según las cuales debes ir a la página www.comoeliminar-virus.com/download letters].tor2web.org (es posible que te den una serie de opciones) e introducir la identificación recibida para efectuar el pago. Después te piden que hagas un pago en Bitcóins, una divisa virtual. El mensaje no menciona nada acerca del pago de un rescate, pero no te quepa la menor duda de que recibirás instrucciones sobre cómo enviarles el dinero a los secuestradores de datos.

Paso 1. Quitar Creal desde tu PC

  Eliminación de Windows 8:

1. Haga clic con el botón derecho al fondo del menú de Metro UI y seleccione Todas las aplicaciones.
2. En el menú de aplicaciones, haga clic en el Panel de Control y luego diríjase a Desinstalar un programa.
3. Navegue hacia el programa que desea eliminar y haga clic con el botón derecho sobre el programa y seleccione Desinstalar.

  Eliminación de Windows Vista y Windows 7:

1. Navegue a la izquierda de la Barra de Tareas y haga clic en el ícono de menú de Inicio de la izquierda.
2. Seleccione el Panel de Control y luego vaya a Desinstalar un programa para encontrar las aplicaciones instaladas.
3. Haga clic con el botón derecho sobre el programa que desea eliminar de la PC y seleccione Desinstalar.

  Eliminación de Windows XP:

1. Haga clic en el ícono Inicio ubicado a la izquierda de la barra de tareas para abrir el menú de usuario.
2. Seleccione el Panel de Control para encontrar una lista de funciones de Windows y haga doble clic en Agregar o Eliminar Programas.
3. Ahora seleccione Modificar o Eliminar Programas y Elimine elprograma indeseado.

Paso 2. Eliminar Creal de los navegadores

  Eliminación de Google Chrome:

1. Abre el navegador y pulsa a la vez Alt+F.
2. Saldrá un menú a la derecha, en el que debes seleccionar Configuración.
3. Ve a Al iniciar, marca Abrir una página específica o un conjunto de páginas y haz clic en Establecer páginas.
4. Sobrescribe o borra la URL que representa a Nation Zoom y pulsa Aceptar.
5. Debajo de Aspecto marca Mostrar el botón Página de inicio.
6. Haz clic en Cambiar y repite el paso 4.
7. Busca el apartado Búsqueda y haz clic en Administrar motores de búsqueda.
8. Haz clic en X en la URL de Creal para eliminarlo y pulsa Ok.

  Eliminación de Mozilla Firefox:

1. Abre el navegador y haz clic en el icono del buscador en el cuadro de búsqueda.
2. Selecciona Administrar motores de búsqueda y comprueba todas las herramientas de búsqueda disponibles.
3. Borra la(s) que ya no quieras y pulsa Aceptar.
4. Pulsa a la vez las teclas Alt+T y ve a Opciones.
5. Haz clic en la pestaña General y mira donde pone Página de inicio.
6. Sobrescribe o elimina la URL que no quieres y dale a Aceptar.

  Eliminación de Internet Explorer:

1. Abre el navegador y pulsa a la vez Alt+X para abrir el menú de Herramientas.
2. Selecciona Opciones de Internet y haz clic en la pestaña General.
3. Ve a la Página principal y sobrescríbela o bórrala. Pulsa Aceptar.
4. Pulsa otra vez Alt+X.
5. En el menú ve a Administrar complementos.
6. Selecciona Proveedores de búsquedas en la lista de la izquierda.
7. Elige el nuevo buscador predeterminado, Quita el que ya no quieres y dale a Cerrar.