Este invasor procede del Hexadecimal Ukash Virus y le debe su nombre al sistema de pagos Ukash. El virus Hexadecimal lo causa en realidad una invasión de troyanos, que bloquea la pantalla y la llena con una notificación falsificada, proveniente supuestamente de alguna fuerza de la ley y el orden. Constituye una amenaza informática y pretende crear la impresión de que has infringido una serie de leyes nacionales e internacionales en Estados Unidos y que tienes que pagar una multa para no ir a juicio. Aunque te piden actuar de inmediato, es mejor estudiar bien la situación antes de tomar decisiones precipitadas. Si tu ordenador sufre el bloqueo del virus Hexadecimal, deberías instalar una herramienta de eliminación de spyware que pueda acabar fácilmente con el invasor.

Estas acusaciones falsas no son sorprendentes ya que la gran mayoría de las estafas de los programas malignos detectadas, afirman recientemente que el usuario de la computadora está comprometido en actividades relacionadas con la pornografía y con el uso de material pirata o con derechos de autor. En realidad, es más probable que infecciones como los Troyanos, anuncios en pantalla (aplicaciones financiadas por publicidades) o secuestradores de navegadores causen estas redirecciones. Si observara las interfaces de otras infecciones de software malicioso, observaría que son muy parecidas en que presentan algunas declaraciones idénticas.

Como aún no se sabe qué infección es la que causa estas redirecciones, resulta difícil detectarlas y eliminarlas de manera manual. El virus Hexadecimal es un invasor que solo busca estafar dinero a quien piense que con el pago se librará de ir a juicio (un juicio que nunca se va a celebrar). Por lo tanto, luego de haber eliminado el virus Hexadecimal del sistema, puede descifrar los archivos infectados usted mismo.

Sin embargo, aunque envíes dinero con alguno de los métodos de pago que te propone, “Hexadecimal” no va a abandonar el PC. Para evitar que los programas malignos ingresen en su sistema, debe abstenerse de abrir correos y mensajes de ingeniería social provenientes de correo basura.

Paso 1. Quitar Hexadecimal desde tu PC

  Eliminación de Windows 8:

1. Haga clic con el botón derecho al fondo del menú de Metro UI y seleccione Todas las aplicaciones.
2. En el menú de aplicaciones, haga clic en el Panel de Control y luego diríjase a Desinstalar un programa.
3. Navegue hacia el programa que desea eliminar y haga clic con el botón derecho sobre el programa y seleccione Desinstalar.

  Eliminación de Windows Vista y Windows 7:

1. Navegue a la izquierda de la Barra de Tareas y haga clic en el ícono de menú de Inicio de la izquierda.
2. Seleccione el Panel de Control y luego vaya a Desinstalar un programa para encontrar las aplicaciones instaladas.
3. Haga clic con el botón derecho sobre el programa que desea eliminar de la PC y seleccione Desinstalar.

  Eliminación de Windows XP:

1. Haga clic en el ícono Inicio ubicado a la izquierda de la barra de tareas para abrir el menú de usuario.
2. Seleccione el Panel de Control para encontrar una lista de funciones de Windows y haga doble clic en Agregar o Eliminar Programas.
3. Ahora seleccione Modificar o Eliminar Programas y Elimine elprograma indeseado.

Paso 2. Eliminar Hexadecimal de los navegadores

  Eliminación de Google Chrome:

1. Abre el navegador y pulsa a la vez Alt+F.
2. Saldrá un menú a la derecha, en el que debes seleccionar Configuración.
3. Ve a Al iniciar, marca Abrir una página específica o un conjunto de páginas y haz clic en Establecer páginas.
4. Sobrescribe o borra la URL que representa a Nation Zoom y pulsa Aceptar.
5. Debajo de Aspecto marca Mostrar el botón Página de inicio.
6. Haz clic en Cambiar y repite el paso 4.
7. Busca el apartado Búsqueda y haz clic en Administrar motores de búsqueda.
8. Haz clic en X en la URL de Hexadecimal para eliminarlo y pulsa Ok.

  Eliminación de Mozilla Firefox:

1. Abre el navegador y haz clic en el icono del buscador en el cuadro de búsqueda.
2. Selecciona Administrar motores de búsqueda y comprueba todas las herramientas de búsqueda disponibles.
3. Borra la(s) que ya no quieras y pulsa Aceptar.
4. Pulsa a la vez las teclas Alt+T y ve a Opciones.
5. Haz clic en la pestaña General y mira donde pone Página de inicio.
6. Sobrescribe o elimina la URL que no quieres y dale a Aceptar.

  Eliminación de Internet Explorer:

1. Abre el navegador y pulsa a la vez Alt+X para abrir el menú de Herramientas.
2. Selecciona Opciones de Internet y haz clic en la pestaña General.
3. Ve a la Página principal y sobrescríbela o bórrala. Pulsa Aceptar.
4. Pulsa otra vez Alt+X.
5. En el menú ve a Administrar complementos.
6. Selecciona Proveedores de búsquedas en la lista de la izquierda.
7. Elige el nuevo buscador predeterminado, Quita el que ya no quieres y dale a Cerrar.