El caballo de Troya se instala como un fichero de nombre aleatorio y da lugar a un proceso llamado Adobe Flash Player 10.3 r183. Hablamos de una invasión de ransomware que cifra casi todos los archivos del ordenador y después exige dinero a cambio de la clave para el descifrado. Debe comprender que pagar la tarifa de rescate no debe considerarse ya que no debería ayudar a que los delincuentes cibernéticos se hagan ricos. Lo más frustrante es que no puede eliminar Lucy porque el programa se elimina solo de manera automática una vez que la carga de pago se instala en su PC. Si ya se ha dado cuenta de que no puede acceder a los archivos y programas y su empapelado se ha modificado, no existen dudas que está frente al virus Lucy.

Primero descubrimos que Lucy podía colarse en el sistema operativo sin levantar sospechas. Aunque un software legal de detección y eliminación de malware identifique el archivo intruso como Win32/BitCoinMiner.A, Virus.CeeInject.gen! Teniendo en cuenta que Lucy es capaz de cifrar cientos de archivos diferentes, no queda ninguna duda de que, si este invasor se apodera del equipo, será imposible acceder a la gran mayoría de los ficheros que contenía el PC. Solo abonando la tarifa podrá acceder a mega.nz/LucyDecrypter y descargar la herramienta de decodificación. La cuestión es que las víctimas no pueden eliminar Lucy si tienen alguna esperanza de recuperar sus datos, así que los secuestradores no tienen ninguna necesidad de intentar engañarles ni de difundir información falsa, como suele ser una estrategia habitual en muchos invasores clandestinos.

El troyano invasor utiliza varios archivos para llevar a cabo su misión. existen muchos más virus de este tipo. Incluso si quien se lo envía es alguien a quien conoce, no descargue el adjunto si los mensajes de correo parecen fortuitos.

Por eso ponen tanto hincapié los expertos en seguridad web en la importancia de tener siempre copias de seguridad guardadas en un disco externo o en la nube. Habrás notado que el ordenador va lentísimo;

Paso 1. Quitar Lucy desde tu PC

  Eliminación de Windows 8:

1. Haga clic con el botón derecho al fondo del menú de Metro UI y seleccione Todas las aplicaciones.
2. En el menú de aplicaciones, haga clic en el Panel de Control y luego diríjase a Desinstalar un programa.
3. Navegue hacia el programa que desea eliminar y haga clic con el botón derecho sobre el programa y seleccione Desinstalar.

  Eliminación de Windows Vista y Windows 7:

1. Navegue a la izquierda de la Barra de Tareas y haga clic en el ícono de menú de Inicio de la izquierda.
2. Seleccione el Panel de Control y luego vaya a Desinstalar un programa para encontrar las aplicaciones instaladas.
3. Haga clic con el botón derecho sobre el programa que desea eliminar de la PC y seleccione Desinstalar.

  Eliminación de Windows XP:

1. Haga clic en el ícono Inicio ubicado a la izquierda de la barra de tareas para abrir el menú de usuario.
2. Seleccione el Panel de Control para encontrar una lista de funciones de Windows y haga doble clic en Agregar o Eliminar Programas.
3. Ahora seleccione Modificar o Eliminar Programas y Elimine elprograma indeseado.

Paso 2. Eliminar Lucy de los navegadores

  Eliminación de Google Chrome:

1. Abre el navegador y pulsa a la vez Alt+F.
2. Saldrá un menú a la derecha, en el que debes seleccionar Configuración.
3. Ve a Al iniciar, marca Abrir una página específica o un conjunto de páginas y haz clic en Establecer páginas.
4. Sobrescribe o borra la URL que representa a Nation Zoom y pulsa Aceptar.
5. Debajo de Aspecto marca Mostrar el botón Página de inicio.
6. Haz clic en Cambiar y repite el paso 4.
7. Busca el apartado Búsqueda y haz clic en Administrar motores de búsqueda.
8. Haz clic en X en la URL de Lucy para eliminarlo y pulsa Ok.

  Eliminación de Mozilla Firefox:

1. Abre el navegador y haz clic en el icono del buscador en el cuadro de búsqueda.
2. Selecciona Administrar motores de búsqueda y comprueba todas las herramientas de búsqueda disponibles.
3. Borra la(s) que ya no quieras y pulsa Aceptar.
4. Pulsa a la vez las teclas Alt+T y ve a Opciones.
5. Haz clic en la pestaña General y mira donde pone Página de inicio.
6. Sobrescribe o elimina la URL que no quieres y dale a Aceptar.

  Eliminación de Internet Explorer:

1. Abre el navegador y pulsa a la vez Alt+X para abrir el menú de Herramientas.
2. Selecciona Opciones de Internet y haz clic en la pestaña General.
3. Ve a la Página principal y sobrescríbela o bórrala. Pulsa Aceptar.
4. Pulsa otra vez Alt+X.
5. En el menú ve a Administrar complementos.
6. Selecciona Proveedores de búsquedas en la lista de la izquierda.
7. Elige el nuevo buscador predeterminado, Quita el que ya no quieres y dale a Cerrar.