Ramsay es un peligroso ransomware que invade el ordenador, encripta todos los archivos y despliega una advertencia para exigir el pago de un rescate a cambio de volver a desencriptarlos. Como has podido comprobar, más que un nombre de verdad, Ramsay es una dirección de correo electrónico, así como la palabra clave usada por los intrenautas para buscar información al respecto. Las publicidades de audio aleatorias son las que recibe cuando una infección de bootkit altamente maliciosa se introduce en su computadora. Lo más frustrante es que no puede eliminar Ramsay porque el programa se elimina solo de manera automática una vez que la carga de pago se instala en su PC.

Nuestros expertos en seguridad informática afirman que Ramsay funciona a la vez como un troyano. En primer lugar, veamos la estrategia más usada para diseminar troyanos: Por ejemplo, los programas de software maligno de la familia de Ukash afirman que los usuarios han cometido actividad cibernética fraudulenta y entonces, sus computadoras se han bloqueado. Avisa de que se ha detectado en el equipo software pirata, una acusación en toda regla.

Como se ve en el extracto, el mensaje recuerda bastante al típico pantallazo azul de Windows (conocido también como la «pantalla azul de la muerte»). Aquí hay un extracto de dicha notificación: Pues bien, exige descargar el navegador Tor, ir a cierta página web (concretamente, zvnvp2rhe3ljwf2m.onion) y seguir las instrucciones que se recibirán a continuación. Durante esta segunda fase, el troyano pernicioso descargará el verdadero Ramsay al PC y, en cuanto el programa se ejecute, cifrará los archivos del equipo.

Sospechosamente, DMA-Locker aporta un enlace que lleva a una página web donde supuestamente se explica de qué clase de malware se trata. Para poder sacar el fichero del ordenador, tienes que borrar PC Data App (el nombre puede variar).

Paso 1. Quitar Ramsay desde tu PC

  Eliminación de Windows 8:

1. Haga clic con el botón derecho al fondo del menú de Metro UI y seleccione Todas las aplicaciones.
2. En el menú de aplicaciones, haga clic en el Panel de Control y luego diríjase a Desinstalar un programa.
3. Navegue hacia el programa que desea eliminar y haga clic con el botón derecho sobre el programa y seleccione Desinstalar.

  Eliminación de Windows Vista y Windows 7:

1. Navegue a la izquierda de la Barra de Tareas y haga clic en el ícono de menú de Inicio de la izquierda.
2. Seleccione el Panel de Control y luego vaya a Desinstalar un programa para encontrar las aplicaciones instaladas.
3. Haga clic con el botón derecho sobre el programa que desea eliminar de la PC y seleccione Desinstalar.

  Eliminación de Windows XP:

1. Haga clic en el ícono Inicio ubicado a la izquierda de la barra de tareas para abrir el menú de usuario.
2. Seleccione el Panel de Control para encontrar una lista de funciones de Windows y haga doble clic en Agregar o Eliminar Programas.
3. Ahora seleccione Modificar o Eliminar Programas y Elimine elprograma indeseado.

Paso 2. Eliminar Ramsay de los navegadores

  Eliminación de Google Chrome:

1. Abre el navegador y pulsa a la vez Alt+F.
2. Saldrá un menú a la derecha, en el que debes seleccionar Configuración.
3. Ve a Al iniciar, marca Abrir una página específica o un conjunto de páginas y haz clic en Establecer páginas.
4. Sobrescribe o borra la URL que representa a Nation Zoom y pulsa Aceptar.
5. Debajo de Aspecto marca Mostrar el botón Página de inicio.
6. Haz clic en Cambiar y repite el paso 4.
7. Busca el apartado Búsqueda y haz clic en Administrar motores de búsqueda.
8. Haz clic en X en la URL de Ramsay para eliminarlo y pulsa Ok.

  Eliminación de Mozilla Firefox:

1. Abre el navegador y haz clic en el icono del buscador en el cuadro de búsqueda.
2. Selecciona Administrar motores de búsqueda y comprueba todas las herramientas de búsqueda disponibles.
3. Borra la(s) que ya no quieras y pulsa Aceptar.
4. Pulsa a la vez las teclas Alt+T y ve a Opciones.
5. Haz clic en la pestaña General y mira donde pone Página de inicio.
6. Sobrescribe o elimina la URL que no quieres y dale a Aceptar.

  Eliminación de Internet Explorer:

1. Abre el navegador y pulsa a la vez Alt+X para abrir el menú de Herramientas.
2. Selecciona Opciones de Internet y haz clic en la pestaña General.
3. Ve a la Página principal y sobrescríbela o bórrala. Pulsa Aceptar.
4. Pulsa otra vez Alt+X.
5. En el menú ve a Administrar complementos.
6. Selecciona Proveedores de búsquedas en la lista de la izquierda.
7. Elige el nuevo buscador predeterminado, Quita el que ya no quieres y dale a Cerrar.