Support puede lanzarte anuncios publicitarios mientras te dirige hacia Google Search. Hay que tener cuidado, sobre todo si empieza a interrumpir el curso normal de la navegación por internet o si cambia la página de inicio y el buscador predeterminado sin permiso ni aviso. Support forma parte del grupo de secuestradores del navegador que incluye también v9.com, portaldosites.com y qvo6.com. Se ha descubierto que Support es promocionado por los administradores de descargas Installcore; Sigue leyendo para obtener información sobre cómo depurar los navegadores del virus Support y para saber a qué peligros podría exponerte este secuestrador del navegador.

Por mucho que Support te permita buscar imágenes, noticias, mapas y libros o consultar Gmail, no es una herramienta de búsqueda que sea fidedigna o conveniente utilizar. Ambas aplicaciones guardan relación con Navigation Network Co. Sin embargo, si realiza una búsqueda de imágenes directa, observará que Support es solo una versión personalizada del buscador Google y que no puede ofrecerle nada increíble. Este secuestrador del navegador suele viajar junto a apps del tipo de PortalMore, PC Performer o MyPCBackup. Este tipo de paquetes pueden descargarse de webs P2P y de otras páginas relacionadas con la piratería, que proporcionan paquetes de instalación de forma no oficial.

En cuanto a los anuncios que salen al inicio, normalmente no tienen nada que ver con tus intereses en la red. Otra cosa que puedes hacer es tener más cuidado con lo que bajas o instalas. lo que pasa es que no se puede decir que los resultados que ofrece sean de fiar. Por ejemplo, cuando buscas desde Support, puedes acabar en la página de Google.

Tenemos sospechas de que Elex Technology Co. Si no tiene gran experiencia, puede cometer errores y si los comete, su computadora personal podría funcionar de manera más desordenada. A pesar de que los usuarios de computadoras pueden desinstalar o volver a configurar sus navegadores para eliminar Support, la mayoría intenta eliminar la infección al borrar las herramientas del proveedor de búsqueda por defecto y de la página de inicio no deseada. Los usuarios disponen de enlaces a webs tan visitadas como bing.com, facebook.com, skype.com o youtube.com. Según la declaración de confidencialidad de Yahoo, ofrecen enlaces patrocinados en función de las búsquedas previas y de sus predicciones.

No es difícil quitar Support desde el panel de control y desde las opciones de configuración del navegador, pero no hay que olvidar que este secuestrador del navegador deja también algunas entradas en el registro de Windows y, para quien no sea un experto en informática, meter mano al editor de registro no es precisamente una buena idea. Esto se debe a que ha modificado la ruta del destino para el navegador. Las instrucciones son para los usuarios de Chrome, Firefox, e Internet Explorer, pero si está intentando eliminar Support de un navegador diferente, puede dejar un comentario a continuación y lo ayudaremos con la eliminación total.

Paso 1. Quitar Support desde tu PC

  Eliminación de Windows 8:

1. Haga clic con el botón derecho al fondo del menú de Metro UI y seleccione Todas las aplicaciones.
2. En el menú de aplicaciones, haga clic en el Panel de Control y luego diríjase a Desinstalar un programa.
3. Navegue hacia el programa que desea eliminar y haga clic con el botón derecho sobre el programa y seleccione Desinstalar.

  Eliminación de Windows Vista y Windows 7:

1. Navegue a la izquierda de la Barra de Tareas y haga clic en el ícono de menú de Inicio de la izquierda.
2. Seleccione el Panel de Control y luego vaya a Desinstalar un programa para encontrar las aplicaciones instaladas.
3. Haga clic con el botón derecho sobre el programa que desea eliminar de la PC y seleccione Desinstalar.

  Eliminación de Windows XP:

1. Haga clic en el ícono Inicio ubicado a la izquierda de la barra de tareas para abrir el menú de usuario.
2. Seleccione el Panel de Control para encontrar una lista de funciones de Windows y haga doble clic en Agregar o Eliminar Programas.
3. Ahora seleccione Modificar o Eliminar Programas y Elimine elprograma indeseado.

Paso 2. Eliminar Support de los navegadores

  Eliminación de Google Chrome:

1. Abre el navegador y pulsa a la vez Alt+F.
2. Saldrá un menú a la derecha, en el que debes seleccionar Configuración.
3. Ve a Al iniciar, marca Abrir una página específica o un conjunto de páginas y haz clic en Establecer páginas.
4. Sobrescribe o borra la URL que representa a Nation Zoom y pulsa Aceptar.
5. Debajo de Aspecto marca Mostrar el botón Página de inicio.
6. Haz clic en Cambiar y repite el paso 4.
7. Busca el apartado Búsqueda y haz clic en Administrar motores de búsqueda.
8. Haz clic en X en la URL de Support para eliminarlo y pulsa Ok.

  Eliminación de Mozilla Firefox:

1. Abre el navegador y haz clic en el icono del buscador en el cuadro de búsqueda.
2. Selecciona Administrar motores de búsqueda y comprueba todas las herramientas de búsqueda disponibles.
3. Borra la(s) que ya no quieras y pulsa Aceptar.
4. Pulsa a la vez las teclas Alt+T y ve a Opciones.
5. Haz clic en la pestaña General y mira donde pone Página de inicio.
6. Sobrescribe o elimina la URL que no quieres y dale a Aceptar.

  Eliminación de Internet Explorer:

1. Abre el navegador y pulsa a la vez Alt+X para abrir el menú de Herramientas.
2. Selecciona Opciones de Internet y haz clic en la pestaña General.
3. Ve a la Página principal y sobrescríbela o bórrala. Pulsa Aceptar.
4. Pulsa otra vez Alt+X.
5. En el menú ve a Administrar complementos.
6. Selecciona Proveedores de búsquedas en la lista de la izquierda.
7. Elige el nuevo buscador predeterminado, Quita el que ya no quieres y dale a Cerrar.