Las infecciones de software malicioso son un tipo de amenaza informática que toma a su computadora de rehén con la esperanza de sacarle el dinero. Al igual que los demás invasores del mismo grupo y sin previo aviso, el virus del Xqxqx interpone entre ti y tu ordenador un muro en forma de notificación falsa, enviada supuestamente por el Xqxqx (el Servicio Federal de Inteligencia alemán). Sin embargo, intenta camuflar este intento de fraude simulando que es una multa por delitos que no has cometido. Una vez que el invasor penetra en el equipo, crea archivos dañinos que empiezan a bloquear el ordenador tras generar una engañosa alerta a pantalla completa.

El nombre del virus Xqxqx oculta al troyano clandestino conocido como Urausy, un invasor que usa archivos rootkit para pasar desapercibido y evitar su detección y eliminación. En general, como es el caso también del virus GVU, del virus de la Europol, del virus de la Bundespolizei y demás invasores del grupo Ukash diseñados para el mercado alemán, este ransomware lo disemina el troyano Urausy. Esto ocurre porque el virus de la Xqxqx se pone en marcha nada más aterrizar en el ordenador (llega oculto en el troyano Urausy) y, en cuanto ha descargado todos sus archivos desde el centro de mando y control, cierra todo acceso al escritorio y presenta una notificación falsificada, supuestamente remitida por la Xqxqx de Ecuador:

Indican que no podrás desbloquear el ordenador hasta que hayas pagado la multa. Se ha comprobado que el virus Xqxqx es capaz de reconocer tu ubicación y cambiar el idioma de la alerta en consecuencia. Si las amenazas consiguen intimidar a la víctima, es más fácil que llegue a pagar la «multa» de 100 euros con alguna de las formas de pago indicadas, como Ukash o PaySafeCard.

Además, no preste atención al aviso que expresa que la multa debe pagarse dentro de las 48 horas. Para abonar la supuesta multa de 100 euros, se supone que primero pagas y después introduces el código del comprobante en la casilla que hay en la denuncia.

Paso 1. Quitar Xqxqx desde tu PC

  Eliminación de Windows 8:

1. Haga clic con el botón derecho al fondo del menú de Metro UI y seleccione Todas las aplicaciones.
2. En el menú de aplicaciones, haga clic en el Panel de Control y luego diríjase a Desinstalar un programa.
3. Navegue hacia el programa que desea eliminar y haga clic con el botón derecho sobre el programa y seleccione Desinstalar.

  Eliminación de Windows Vista y Windows 7:

1. Navegue a la izquierda de la Barra de Tareas y haga clic en el ícono de menú de Inicio de la izquierda.
2. Seleccione el Panel de Control y luego vaya a Desinstalar un programa para encontrar las aplicaciones instaladas.
3. Haga clic con el botón derecho sobre el programa que desea eliminar de la PC y seleccione Desinstalar.

  Eliminación de Windows XP:

1. Haga clic en el ícono Inicio ubicado a la izquierda de la barra de tareas para abrir el menú de usuario.
2. Seleccione el Panel de Control para encontrar una lista de funciones de Windows y haga doble clic en Agregar o Eliminar Programas.
3. Ahora seleccione Modificar o Eliminar Programas y Elimine elprograma indeseado.

Paso 2. Eliminar Xqxqx de los navegadores

  Eliminación de Google Chrome:

1. Abre el navegador y pulsa a la vez Alt+F.
2. Saldrá un menú a la derecha, en el que debes seleccionar Configuración.
3. Ve a Al iniciar, marca Abrir una página específica o un conjunto de páginas y haz clic en Establecer páginas.
4. Sobrescribe o borra la URL que representa a Nation Zoom y pulsa Aceptar.
5. Debajo de Aspecto marca Mostrar el botón Página de inicio.
6. Haz clic en Cambiar y repite el paso 4.
7. Busca el apartado Búsqueda y haz clic en Administrar motores de búsqueda.
8. Haz clic en X en la URL de Xqxqx para eliminarlo y pulsa Ok.

  Eliminación de Mozilla Firefox:

1. Abre el navegador y haz clic en el icono del buscador en el cuadro de búsqueda.
2. Selecciona Administrar motores de búsqueda y comprueba todas las herramientas de búsqueda disponibles.
3. Borra la(s) que ya no quieras y pulsa Aceptar.
4. Pulsa a la vez las teclas Alt+T y ve a Opciones.
5. Haz clic en la pestaña General y mira donde pone Página de inicio.
6. Sobrescribe o elimina la URL que no quieres y dale a Aceptar.

  Eliminación de Internet Explorer:

1. Abre el navegador y pulsa a la vez Alt+X para abrir el menú de Herramientas.
2. Selecciona Opciones de Internet y haz clic en la pestaña General.
3. Ve a la Página principal y sobrescríbela o bórrala. Pulsa Aceptar.
4. Pulsa otra vez Alt+X.
5. En el menú ve a Administrar complementos.
6. Selecciona Proveedores de búsquedas en la lista de la izquierda.
7. Elige el nuevo buscador predeterminado, Quita el que ya no quieres y dale a Cerrar.