Según esta acusación falsificada, se pone en contacto contigo la Agencia de Seguridad Nacional del Gobierno de los Estados Unidos, conocida como NSA por sus siglas en inglés y responsable del programa PRISM. Es un invasor clandestino que se presenta con una notificación engañosa en la pantalla. Win32/Crilock.A. Si sabes que el virus de la NSA (conocido también como el virus PRISM) se aloja en tu ordenador, ignora todas las acusaciones y la multa falsa y toma medidas urgentes para eliminarlo del PC. Este programa de tipo ransomware lo provoca el troyano Urausy Trojan, por lo que presumiblemente el PC esté infectado con muchas más aplicaciones de malware que no ves.
Se ha revelado que File está relacionado con los sitios web de contenido para adultos. No hagas caso de las acusaciones de haber adquirido y usado materiales ilegales, ni tampoco pagues la multa. A continuación presentamos algunos extractos de la falsa alerta.
El extracto anterior corresponde al mensaje que acusa a la víctima de poseer pornografía infantil y zoofílica. El virus de la File exige el pago de 100 USD por Ukash por levantar el bloqueo del ordenador.
El hecho de que tu ordenador sufra un ataque de ransomware implica que su nivel de seguridad era insuficiente y que era vulnerable a diversos invasores informáticos. Por estos delitos podrían caerte ocho años de cárcel, pero puedes salvarte si pagas la multa de 100 euros a través del sistema de pagos PaySafeCard en un plazo de 48 horas.
Paso 1. Quitar File desde tu PC
Eliminación de Windows 8:
- Haga clic con el botón derecho al fondo del menú de Metro UI y seleccione Todas las aplicaciones.
- En el menú de aplicaciones, haga clic en el Panel de Control y luego diríjase a Desinstalar un programa.
- Navegue hacia el programa que desea eliminar y haga clic con el botón derecho sobre el programa y seleccione Desinstalar.
Eliminación de Windows Vista y Windows 7:
Descargar herramienta de eliminación depara eliminar File- Navegue a la izquierda de la Barra de Tareas y haga clic en el ícono de menú de Inicio de la izquierda.
- Seleccione el Panel de Control y luego vaya a Desinstalar un programa para encontrar las aplicaciones instaladas.
- Haga clic con el botón derecho sobre el programa que desea eliminar de la PC y seleccione Desinstalar.
Eliminación de Windows XP:
- Haga clic en el ícono Inicio ubicado a la izquierda de la barra de tareas para abrir el menú de usuario.
- Seleccione el Panel de Control para encontrar una lista de funciones de Windows y haga doble clic en Agregar o Eliminar Programas.
- Ahora seleccione Modificar o Eliminar Programas y Elimine elprograma indeseado.
Paso 2. Eliminar File de los navegadores
Eliminación de Google Chrome:
- Abre el navegador y pulsa a la vez Alt+F.
- Saldrá un menú a la derecha, en el que debes seleccionar Configuración.
- Ve a Al iniciar, marca Abrir una página específica o un conjunto de páginas y haz clic en Establecer páginas.
- Sobrescribe o borra la URL que representa a Nation Zoom y pulsa Aceptar.
- Debajo de Aspecto marca Mostrar el botón Página de inicio.
- Haz clic en Cambiar y repite el paso 4.
- Busca el apartado Búsqueda y haz clic en Administrar motores de búsqueda.
- Haz clic en X en la URL de File para eliminarlo y pulsa Ok.
Eliminación de Mozilla Firefox:
- Abre el navegador y haz clic en el icono del buscador en el cuadro de búsqueda.
- Selecciona Administrar motores de búsqueda y comprueba todas las herramientas de búsqueda disponibles.
- Borra la(s) que ya no quieras y pulsa Aceptar.
- Pulsa a la vez las teclas Alt+T y ve a Opciones.
- Haz clic en la pestaña General y mira donde pone Página de inicio.
- Sobrescribe o elimina la URL que no quieres y dale a Aceptar.
Eliminación de Internet Explorer:
- Abre el navegador y pulsa a la vez Alt+X para abrir el menú de Herramientas.
- Selecciona Opciones de Internet y haz clic en la pestaña General.
- Ve a la Página principal y sobrescríbela o bórrala. Pulsa Aceptar.
- Pulsa otra vez Alt+X.
- En el menú ve a Administrar complementos.
- Selecciona Proveedores de búsquedas en la lista de la izquierda.
- Elige el nuevo buscador predeterminado, Quita el que ya no quieres y dale a Cerrar.
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