El caballo de Troya se instala como un fichero de nombre aleatorio y da lugar a un proceso llamado Adobe Flash Player 10.3 r183. En cambio, con Trojan está bien claro desde un primer momento que es una amenaza para el equipo. Trojan simplemente ingresa a su computadora, literalmente encripta todos sus archivos y le deja una notificación en su pantalla. En nuestra opinión, todos los usuarios tienen que tener mucha cautela sin importar qué sistema operativo utilicen.

Trojan está catalogado como troyano porque se instala fingiendo ser lo que no es. Estos archivos son documentos, fotografías, música y videos principalmente; \Trojan (address.dat, log.dat, ZeroRescue.exe), es muy probable que ya no puedas recuperar nunca más los archivos cifrados. Es posible que recibas mensajes de remitentes perfectamente creíbles, o incluso conocidos, como por ejemplo un proveedor de internet.

Una vez instalado y activo, Trojan efectúa el cifrado de archivos y crea algunos documentos (TXT y HTML) con las instrucciones a seguir. Antes de nada, crea o descarga en el escritorio los siguientes archivos de texto: Según datos de nuestra investigación, las víctimas de Trojan deben eliminar un valor llamado “RealtekSoftware” de HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run.

Trojan se distribuye como un archivo client.scr. XHELPER@DR.COM y AHELPER@DR.COM.

Paso 1. Quitar Trojan desde tu PC

  Eliminación de Windows 8:

1. Haga clic con el botón derecho al fondo del menú de Metro UI y seleccione Todas las aplicaciones.
2. En el menú de aplicaciones, haga clic en el Panel de Control y luego diríjase a Desinstalar un programa.
3. Navegue hacia el programa que desea eliminar y haga clic con el botón derecho sobre el programa y seleccione Desinstalar.

  Eliminación de Windows Vista y Windows 7:

1. Navegue a la izquierda de la Barra de Tareas y haga clic en el ícono de menú de Inicio de la izquierda.
2. Seleccione el Panel de Control y luego vaya a Desinstalar un programa para encontrar las aplicaciones instaladas.
3. Haga clic con el botón derecho sobre el programa que desea eliminar de la PC y seleccione Desinstalar.

  Eliminación de Windows XP:

1. Haga clic en el ícono Inicio ubicado a la izquierda de la barra de tareas para abrir el menú de usuario.
2. Seleccione el Panel de Control para encontrar una lista de funciones de Windows y haga doble clic en Agregar o Eliminar Programas.
3. Ahora seleccione Modificar o Eliminar Programas y Elimine elprograma indeseado.

Paso 2. Eliminar Trojan de los navegadores

  Eliminación de Google Chrome:

1. Abre el navegador y pulsa a la vez Alt+F.
2. Saldrá un menú a la derecha, en el que debes seleccionar Configuración.
3. Ve a Al iniciar, marca Abrir una página específica o un conjunto de páginas y haz clic en Establecer páginas.
4. Sobrescribe o borra la URL que representa a Nation Zoom y pulsa Aceptar.
5. Debajo de Aspecto marca Mostrar el botón Página de inicio.
6. Haz clic en Cambiar y repite el paso 4.
7. Busca el apartado Búsqueda y haz clic en Administrar motores de búsqueda.
8. Haz clic en X en la URL de Trojan para eliminarlo y pulsa Ok.

  Eliminación de Mozilla Firefox:

1. Abre el navegador y haz clic en el icono del buscador en el cuadro de búsqueda.
2. Selecciona Administrar motores de búsqueda y comprueba todas las herramientas de búsqueda disponibles.
3. Borra la(s) que ya no quieras y pulsa Aceptar.
4. Pulsa a la vez las teclas Alt+T y ve a Opciones.
5. Haz clic en la pestaña General y mira donde pone Página de inicio.
6. Sobrescribe o elimina la URL que no quieres y dale a Aceptar.

  Eliminación de Internet Explorer:

1. Abre el navegador y pulsa a la vez Alt+X para abrir el menú de Herramientas.
2. Selecciona Opciones de Internet y haz clic en la pestaña General.
3. Ve a la Página principal y sobrescríbela o bórrala. Pulsa Aceptar.
4. Pulsa otra vez Alt+X.
5. En el menú ve a Administrar complementos.
6. Selecciona Proveedores de búsquedas en la lista de la izquierda.
7. Elige el nuevo buscador predeterminado, Quita el que ya no quieres y dale a Cerrar.