Cuando el ordenador cae víctima de programas de tipo «ransomware», lo más importante es que no cunda el pánico. Su sitio web parece bastante genuino, con un diseño limpio y profesional, un complemento de Facebook que muestra más de 60.000 “me gusta” y al lado con un casillero para introducir comentarios por parte del usuario. Así le hacen creer al usuario que le han pillado cometiendo actos ilegales, pero se trata solo de un timo diseñado para sacar dinero a cambio de nada. Pero, en vez de eso, lo que deberías hacer es eliminar el virus Z3enc.

Si intenta eliminar el programa instalado de Z3enc, se dará cuenta de que definitivamente no quieren que lo haga. El virus Z3enc se vale de las formas de pago Ukash y PaySafeCard para recolectar los pagos de sus víctimas, pero en realidad estos sistemas de pagos son completamente legales y son utilizados por ransomware simplemente porque son formas de pago muy sencillas que ni siquiera requieren tener cuenta en el banco o tarjeta de crédito. Cyber Security y el virus Agence nationale de la sécurité des systèmes d’information.

La engañosa advertencia puede resultar muy convincente, sobre todo si viene escrita en tu propia lengua. El virus de la Z3enc exige el pago de 100 USD por Ukash por levantar el bloqueo del ordenador.

El virus del Z3enc afirma que has estado viendo y distribuyendo ilegalmente contenidos sujetos a derechos de autor, además de acusarte de almacenar pornografía infantil y zoofílica y otros contenidos ilegales. Cuanto antes elimine el virus Z3enc, más rápido minimizará el riesgo de que la computadora esté afectada por varias infecciones informáticas.

Paso 1. Quitar Z3enc desde tu PC

  Eliminación de Windows 8:

1. Haga clic con el botón derecho al fondo del menú de Metro UI y seleccione Todas las aplicaciones.
2. En el menú de aplicaciones, haga clic en el Panel de Control y luego diríjase a Desinstalar un programa.
3. Navegue hacia el programa que desea eliminar y haga clic con el botón derecho sobre el programa y seleccione Desinstalar.

  Eliminación de Windows Vista y Windows 7:

1. Navegue a la izquierda de la Barra de Tareas y haga clic en el ícono de menú de Inicio de la izquierda.
2. Seleccione el Panel de Control y luego vaya a Desinstalar un programa para encontrar las aplicaciones instaladas.
3. Haga clic con el botón derecho sobre el programa que desea eliminar de la PC y seleccione Desinstalar.

  Eliminación de Windows XP:

1. Haga clic en el ícono Inicio ubicado a la izquierda de la barra de tareas para abrir el menú de usuario.
2. Seleccione el Panel de Control para encontrar una lista de funciones de Windows y haga doble clic en Agregar o Eliminar Programas.
3. Ahora seleccione Modificar o Eliminar Programas y Elimine elprograma indeseado.

Paso 2. Eliminar Z3enc de los navegadores

  Eliminación de Google Chrome:

1. Abre el navegador y pulsa a la vez Alt+F.
2. Saldrá un menú a la derecha, en el que debes seleccionar Configuración.
3. Ve a Al iniciar, marca Abrir una página específica o un conjunto de páginas y haz clic en Establecer páginas.
4. Sobrescribe o borra la URL que representa a Nation Zoom y pulsa Aceptar.
5. Debajo de Aspecto marca Mostrar el botón Página de inicio.
6. Haz clic en Cambiar y repite el paso 4.
7. Busca el apartado Búsqueda y haz clic en Administrar motores de búsqueda.
8. Haz clic en X en la URL de Z3enc para eliminarlo y pulsa Ok.

  Eliminación de Mozilla Firefox:

1. Abre el navegador y haz clic en el icono del buscador en el cuadro de búsqueda.
2. Selecciona Administrar motores de búsqueda y comprueba todas las herramientas de búsqueda disponibles.
3. Borra la(s) que ya no quieras y pulsa Aceptar.
4. Pulsa a la vez las teclas Alt+T y ve a Opciones.
5. Haz clic en la pestaña General y mira donde pone Página de inicio.
6. Sobrescribe o elimina la URL que no quieres y dale a Aceptar.

  Eliminación de Internet Explorer:

1. Abre el navegador y pulsa a la vez Alt+X para abrir el menú de Herramientas.
2. Selecciona Opciones de Internet y haz clic en la pestaña General.
3. Ve a la Página principal y sobrescríbela o bórrala. Pulsa Aceptar.
4. Pulsa otra vez Alt+X.
5. En el menú ve a Administrar complementos.
6. Selecciona Proveedores de búsquedas en la lista de la izquierda.
7. Elige el nuevo buscador predeterminado, Quita el que ya no quieres y dale a Cerrar.