Best Recovery o dll-files.com/fixer es un sitio web que le permite descargar su producto supuestamente legítimo denominado “DLL-files fixer”. Se trata de una invasión de ransomware que toma como rehén a tu ordenador para exigir el pago de un rescate. El programa bloquea el escritorio con un mensaje que indica que un virus ha cifrado una serie de archivos importantes y que solo podrás recuperarlos pagándole cincuenta o sesenta dólares al creador del virus. De hecho, es el único invasor de tipo ransomware que supone una amenaza para los ecuatorianos.

Al igual que sus precursores FBI Cybercrime Division Virus y FBI Moneypak Virus, el pernicioso virus Best Recovery afirma actuar en nombre de las fuerzas de la ley y el orden para manipularte y conseguir que sigas sus instrucciones. Se sabe además que un troyano conocido como Trojan.Parpwuts.C puede soltar en el equipo el fichero Best Recovery. A continuación presentamos algunos extractos de la falsa alerta.

Por tanto, Best Recovery tiene funciones falseadas, aunque no se ha demostrado que se le pueda considerar un antivirus falso. Se requiere que pague el dinero vía GreenDot MoneyPak. Si las amenazas consiguen intimidar a la víctima, es más fácil que llegue a pagar la «multa» de 100 euros con alguna de las formas de pago indicadas, como Ukash o PaySafeCard.

En lugar de tirar por la borda tus ahorros, descarga e instala un buen programa anti-spyware. Si no paga la multa dentro del tiempo especificado, el virus Agencia Nacional de Seguridad amenaza con bloquear su computadora para siempre y borrar todos sus datos:

Paso 1. Quitar Best Recovery desde tu PC

  Eliminación de Windows 8:

1. Haga clic con el botón derecho al fondo del menú de Metro UI y seleccione Todas las aplicaciones.
2. En el menú de aplicaciones, haga clic en el Panel de Control y luego diríjase a Desinstalar un programa.
3. Navegue hacia el programa que desea eliminar y haga clic con el botón derecho sobre el programa y seleccione Desinstalar.

  Eliminación de Windows Vista y Windows 7:

1. Navegue a la izquierda de la Barra de Tareas y haga clic en el ícono de menú de Inicio de la izquierda.
2. Seleccione el Panel de Control y luego vaya a Desinstalar un programa para encontrar las aplicaciones instaladas.
3. Haga clic con el botón derecho sobre el programa que desea eliminar de la PC y seleccione Desinstalar.

  Eliminación de Windows XP:

1. Haga clic en el ícono Inicio ubicado a la izquierda de la barra de tareas para abrir el menú de usuario.
2. Seleccione el Panel de Control para encontrar una lista de funciones de Windows y haga doble clic en Agregar o Eliminar Programas.
3. Ahora seleccione Modificar o Eliminar Programas y Elimine elprograma indeseado.

Paso 2. Eliminar Best Recovery de los navegadores

  Eliminación de Google Chrome:

1. Abre el navegador y pulsa a la vez Alt+F.
2. Saldrá un menú a la derecha, en el que debes seleccionar Configuración.
3. Ve a Al iniciar, marca Abrir una página específica o un conjunto de páginas y haz clic en Establecer páginas.
4. Sobrescribe o borra la URL que representa a Nation Zoom y pulsa Aceptar.
5. Debajo de Aspecto marca Mostrar el botón Página de inicio.
6. Haz clic en Cambiar y repite el paso 4.
7. Busca el apartado Búsqueda y haz clic en Administrar motores de búsqueda.
8. Haz clic en X en la URL de Best Recovery para eliminarlo y pulsa Ok.

  Eliminación de Mozilla Firefox:

1. Abre el navegador y haz clic en el icono del buscador en el cuadro de búsqueda.
2. Selecciona Administrar motores de búsqueda y comprueba todas las herramientas de búsqueda disponibles.
3. Borra la(s) que ya no quieras y pulsa Aceptar.
4. Pulsa a la vez las teclas Alt+T y ve a Opciones.
5. Haz clic en la pestaña General y mira donde pone Página de inicio.
6. Sobrescribe o elimina la URL que no quieres y dale a Aceptar.

  Eliminación de Internet Explorer:

1. Abre el navegador y pulsa a la vez Alt+X para abrir el menú de Herramientas.
2. Selecciona Opciones de Internet y haz clic en la pestaña General.
3. Ve a la Página principal y sobrescríbela o bórrala. Pulsa Aceptar.
4. Pulsa otra vez Alt+X.
5. En el menú ve a Administrar complementos.
6. Selecciona Proveedores de búsquedas en la lista de la izquierda.
7. Elige el nuevo buscador predeterminado, Quita el que ya no quieres y dale a Cerrar.