Uno de los problemas principales que atañen a ChatSAI es que los usuarios muy pocas veces se dan cuenta de que son ellos mismos los que instalan el secuestrador de navegadores en sus computadoras. Se debe a que suplanta la página de inicio y el buscador por defecto sin autorización de ningún tipo. Estos cambios en los navegadores se pueden realizar sin que se produzcan interferencias al navegar por sitios web inseguros llenos de publicidades y vínculos no confiables. Si se te cuela en el equipo, al abrir el navegador te espera una sorpresa: ChatSAI habrá reemplazado a la anterior página de inicio y habrá usurpado el lugar del buscador habitual.

Te pueden colar el secuestrador ChatSAI como un extra gratuito con el software que te estás instalando. Sin embargo, los botones elegantes debajo de la casilla de búsqueda no hacen que ChatSAI sea un proveedor de búsqueda confiable. Por lo tanto, pese a que ChatSAI no es una infección grave, debería ignorar todos los anuncios que exhibe si es que no desea experimentar ninguna clase de problemas relacionados con la seguridad. En general, estos complementos del navegador proveen, a través de enlaces, un fácil acceso a fuentes relativamente fiables y seguras. Casi todos los secuestradores de estos navegadores se conocen por llegar en paquete junto con el programa gratuito Desk365. Sin embargo, hay que tener en cuenta también que ChatSAI no está asociado a dichas páginas. Debe observarse que cambiar su página web de inicio por la predeterminada podría ser bastante tramposo si no posee conocimiento avanzado sobre computadoras.

Una vez que este invasor ha penetrado en tu equipo, la página de inicio y el motor de búsqueda predeterminados pasan a ser ChatSAIChatSAI.com y te redirigen constantemente hacia sus páginas asociadas, repletas de publicidad. Si tienes que correr estos riesgos para poder navegar por internet, más te vale borrar el virus ChatSAI del PC y de los navegadores. Al cambiar su página web por defecto, ChatSAI lo expone potencialmente a publicidades comerciales que lo atacan de manera constante con la intención de enviarlo hacia sitios web particulares. Es más que probable que tengas que encargarte también de las extensiones Quick Start, Fast Start y SupTab. A menudo el asistente ofrece la opción de cancelar la instalación de otros programas no solicitados.

No basta con desinstalar ChatSAI con el panel de control, porque lo seguirás teniendo como inicio y como buscador en los navegadores. Por eso hay que hacerlo manualmente. En pocas palabras: Hasta las ofertas más atrayentes se pueden convertir en propaganda para promocionar servicios poco fiables.

Paso 1. Quitar ChatSAI desde tu PC

  Eliminación de Windows 8:

1. Haga clic con el botón derecho al fondo del menú de Metro UI y seleccione Todas las aplicaciones.
2. En el menú de aplicaciones, haga clic en el Panel de Control y luego diríjase a Desinstalar un programa.
3. Navegue hacia el programa que desea eliminar y haga clic con el botón derecho sobre el programa y seleccione Desinstalar.

  Eliminación de Windows Vista y Windows 7:

1. Navegue a la izquierda de la Barra de Tareas y haga clic en el ícono de menú de Inicio de la izquierda.
2. Seleccione el Panel de Control y luego vaya a Desinstalar un programa para encontrar las aplicaciones instaladas.
3. Haga clic con el botón derecho sobre el programa que desea eliminar de la PC y seleccione Desinstalar.

  Eliminación de Windows XP:

1. Haga clic en el ícono Inicio ubicado a la izquierda de la barra de tareas para abrir el menú de usuario.
2. Seleccione el Panel de Control para encontrar una lista de funciones de Windows y haga doble clic en Agregar o Eliminar Programas.
3. Ahora seleccione Modificar o Eliminar Programas y Elimine elprograma indeseado.

Paso 2. Eliminar ChatSAI de los navegadores

  Eliminación de Google Chrome:

1. Abre el navegador y pulsa a la vez Alt+F.
2. Saldrá un menú a la derecha, en el que debes seleccionar Configuración.
3. Ve a Al iniciar, marca Abrir una página específica o un conjunto de páginas y haz clic en Establecer páginas.
4. Sobrescribe o borra la URL que representa a Nation Zoom y pulsa Aceptar.
5. Debajo de Aspecto marca Mostrar el botón Página de inicio.
6. Haz clic en Cambiar y repite el paso 4.
7. Busca el apartado Búsqueda y haz clic en Administrar motores de búsqueda.
8. Haz clic en X en la URL de ChatSAI para eliminarlo y pulsa Ok.

  Eliminación de Mozilla Firefox:

1. Abre el navegador y haz clic en el icono del buscador en el cuadro de búsqueda.
2. Selecciona Administrar motores de búsqueda y comprueba todas las herramientas de búsqueda disponibles.
3. Borra la(s) que ya no quieras y pulsa Aceptar.
4. Pulsa a la vez las teclas Alt+T y ve a Opciones.
5. Haz clic en la pestaña General y mira donde pone Página de inicio.
6. Sobrescribe o elimina la URL que no quieres y dale a Aceptar.

  Eliminación de Internet Explorer:

1. Abre el navegador y pulsa a la vez Alt+X para abrir el menú de Herramientas.
2. Selecciona Opciones de Internet y haz clic en la pestaña General.
3. Ve a la Página principal y sobrescríbela o bórrala. Pulsa Aceptar.
4. Pulsa otra vez Alt+X.
5. En el menú ve a Administrar complementos.
6. Selecciona Proveedores de búsquedas en la lista de la izquierda.
7. Elige el nuevo buscador predeterminado, Quita el que ya no quieres y dale a Cerrar.