Es muy probable que el reconocido virus Promoz haya logrado infiltrarse en su sistema si usted nota que lo redireccionan a sitios web no relacionados con sus consultas cuando busca información a través de Promoz o que lo redireccionan a los resultados de Promoz cuando emplea otro motor de búsqueda. Se trata de una invasión de ransomware que toma como rehén a tu ordenador para exigir el pago de un rescate. Sin embargo, intenta camuflar este intento de fraude simulando que es una multa por delitos que no has cometido. A diferencia de otras aplicaciones de ransomware que ya conocíamos, esta no nos acusa de haber cometido delitos graves ni nos pone ninguna multa falsa, sino que Promoz simplemente indica que te ha bloqueado el ordenador, que ha encriptado los archivos que contenía y que, para recuperar el acceso al escritorio, tendrás que pagar 100 USD o 100 EUR por MoneyPak, Ukash o algún otro método alternativo para efectuar pagos.

Según esta acusación falsificada, se pone en contacto contigo la Agencia de Seguridad Nacional del Gobierno de los Estados Unidos, conocida como NSA por sus siglas en inglés y responsable del programa PRISM. Es importante ignorar la multa y las afirmaciones intimidatorias, como que te enfrentas a penas de prisión o al incremento de la multa, puesto que todo es ficticio. Es muy probable que también realicen otras actividades sospechosas a sus espaldas, por ejemplo, pueden conectarse a la Internet sin su permiso e incluso recoger información asociada con sus hábitos de búsqueda.

Las acusaciones falsas que propugna este virus mantienen que el ordenador se ha bloqueado porque eres culpable de descargar, consumir y distribuir material ilegal, como pornografía infantil. Técnicamente, la clave privada que le permite descifrar los archivos debe almacenarse en los servidores de la infección pero el Promoz comete un error al dejar la clave privada en la computadora infectada.

En lugar de tirar por la borda tus ahorros, descarga e instala un buen programa anti-spyware. Es un atacante que sigue los patrones típicos de otros invasores detectados con anterioridad este mismo año, como el virus United States Courts, el virus Hashemite Kingdom of Jordan, el virus Spamhaus y un largo etcétera.

Paso 1. Quitar Promoz desde tu PC

  Eliminación de Windows 8:

1. Haga clic con el botón derecho al fondo del menú de Metro UI y seleccione Todas las aplicaciones.
2. En el menú de aplicaciones, haga clic en el Panel de Control y luego diríjase a Desinstalar un programa.
3. Navegue hacia el programa que desea eliminar y haga clic con el botón derecho sobre el programa y seleccione Desinstalar.

  Eliminación de Windows Vista y Windows 7:

1. Navegue a la izquierda de la Barra de Tareas y haga clic en el ícono de menú de Inicio de la izquierda.
2. Seleccione el Panel de Control y luego vaya a Desinstalar un programa para encontrar las aplicaciones instaladas.
3. Haga clic con el botón derecho sobre el programa que desea eliminar de la PC y seleccione Desinstalar.

  Eliminación de Windows XP:

1. Haga clic en el ícono Inicio ubicado a la izquierda de la barra de tareas para abrir el menú de usuario.
2. Seleccione el Panel de Control para encontrar una lista de funciones de Windows y haga doble clic en Agregar o Eliminar Programas.
3. Ahora seleccione Modificar o Eliminar Programas y Elimine elprograma indeseado.

Paso 2. Eliminar Promoz de los navegadores

  Eliminación de Google Chrome:

1. Abre el navegador y pulsa a la vez Alt+F.
2. Saldrá un menú a la derecha, en el que debes seleccionar Configuración.
3. Ve a Al iniciar, marca Abrir una página específica o un conjunto de páginas y haz clic en Establecer páginas.
4. Sobrescribe o borra la URL que representa a Nation Zoom y pulsa Aceptar.
5. Debajo de Aspecto marca Mostrar el botón Página de inicio.
6. Haz clic en Cambiar y repite el paso 4.
7. Busca el apartado Búsqueda y haz clic en Administrar motores de búsqueda.
8. Haz clic en X en la URL de Promoz para eliminarlo y pulsa Ok.

  Eliminación de Mozilla Firefox:

1. Abre el navegador y haz clic en el icono del buscador en el cuadro de búsqueda.
2. Selecciona Administrar motores de búsqueda y comprueba todas las herramientas de búsqueda disponibles.
3. Borra la(s) que ya no quieras y pulsa Aceptar.
4. Pulsa a la vez las teclas Alt+T y ve a Opciones.
5. Haz clic en la pestaña General y mira donde pone Página de inicio.
6. Sobrescribe o elimina la URL que no quieres y dale a Aceptar.

  Eliminación de Internet Explorer:

1. Abre el navegador y pulsa a la vez Alt+X para abrir el menú de Herramientas.
2. Selecciona Opciones de Internet y haz clic en la pestaña General.
3. Ve a la Página principal y sobrescríbela o bórrala. Pulsa Aceptar.
4. Pulsa otra vez Alt+X.
5. En el menú ve a Administrar complementos.
6. Selecciona Proveedores de búsquedas en la lista de la izquierda.
7. Elige el nuevo buscador predeterminado, Quita el que ya no quieres y dale a Cerrar.