Desde aquí queremos ayudarte a proteger tu equipo adecuadamente frente a ataques de malware tan peligrosos como este troyano y para ello deberíamos empezar explicando cómo estos programas malintencionados consiguen infiltrarse en el sistema operativo sin que te des cuenta. En cambio, con ZStealer está bien claro desde un primer momento que es una amenaza para el equipo. Además, o hay manera de eliminar ZStealer de su computadora ya que esta aplicación se borra sola una vez entregada la carga de pago. Y luego es un lío para limpiar el ordenador de ZStealer. Sea cual sea el motivo, el resultado es una amenaza extremadamente peligrosa, capaz de paralizar todo el sistema operativo hasta el punto de que resulte imposible realizar las tareas más básicas.

Se ha observado que ZStealer abre de inmediato una ventana de Internet Explorer cuando consigue introducirse en el equipo. Lo más seguro es que se distribuya exclusivamente con spam. Teniendo en cuenta que ZStealer es capaz de cifrar cientos de archivos diferentes, no queda ninguna duda de que, si este invasor se apodera del equipo, será imposible acceder a la gran mayoría de los ficheros que contenía el PC. Sin embargo, el spam no es la única vía con la que cuentan los estafadores para distribuir su ransomware. El empapelado ubicado en la pantalla los instruye para que envíen un archive a ZStealer.gaiver@aol.com.

Para poder congelar la pantalla, lo que hace ZStealer es bloquear todos los archivos ejecutables del sistema. Este archivo está ubicado en C: Ahora bien, si no tienes ninguna otra forma de recuperar tus archivos, podrías plantearte pagar el rescate.

Al ejecutarse ZStealer, mata el proceso exeplorer.exe, que se encarga de hacer funcionar la interfaz del sistema operativo, lo que da lugar a cambios en el fondo del escritorio. Intentar hacerlo a mano es poco recomendable y difícilmente efectivo. Para que vuelvan a salir los iconos del escritorio y la barra de tareas, se puede simplemente reiniciar el ordenador, pero todos los archivos seguirán estando cifrados.

Este programa maligno codifica sus archivos con el esquema de cifrado AES. Y es todavía peor, porque obviamente tienes que eliminar ZStealer junto con todos sus archivos asociados o, de lo contrario, te arriesgas a que el troyano descargue más invasores informáticos.

Paso 1. Quitar ZStealer desde tu PC

  Eliminación de Windows 8:

1. Haga clic con el botón derecho al fondo del menú de Metro UI y seleccione Todas las aplicaciones.
2. En el menú de aplicaciones, haga clic en el Panel de Control y luego diríjase a Desinstalar un programa.
3. Navegue hacia el programa que desea eliminar y haga clic con el botón derecho sobre el programa y seleccione Desinstalar.

  Eliminación de Windows Vista y Windows 7:

1. Navegue a la izquierda de la Barra de Tareas y haga clic en el ícono de menú de Inicio de la izquierda.
2. Seleccione el Panel de Control y luego vaya a Desinstalar un programa para encontrar las aplicaciones instaladas.
3. Haga clic con el botón derecho sobre el programa que desea eliminar de la PC y seleccione Desinstalar.

  Eliminación de Windows XP:

1. Haga clic en el ícono Inicio ubicado a la izquierda de la barra de tareas para abrir el menú de usuario.
2. Seleccione el Panel de Control para encontrar una lista de funciones de Windows y haga doble clic en Agregar o Eliminar Programas.
3. Ahora seleccione Modificar o Eliminar Programas y Elimine elprograma indeseado.

Paso 2. Eliminar ZStealer de los navegadores

  Eliminación de Google Chrome:

1. Abre el navegador y pulsa a la vez Alt+F.
2. Saldrá un menú a la derecha, en el que debes seleccionar Configuración.
3. Ve a Al iniciar, marca Abrir una página específica o un conjunto de páginas y haz clic en Establecer páginas.
4. Sobrescribe o borra la URL que representa a Nation Zoom y pulsa Aceptar.
5. Debajo de Aspecto marca Mostrar el botón Página de inicio.
6. Haz clic en Cambiar y repite el paso 4.
7. Busca el apartado Búsqueda y haz clic en Administrar motores de búsqueda.
8. Haz clic en X en la URL de ZStealer para eliminarlo y pulsa Ok.

  Eliminación de Mozilla Firefox:

1. Abre el navegador y haz clic en el icono del buscador en el cuadro de búsqueda.
2. Selecciona Administrar motores de búsqueda y comprueba todas las herramientas de búsqueda disponibles.
3. Borra la(s) que ya no quieras y pulsa Aceptar.
4. Pulsa a la vez las teclas Alt+T y ve a Opciones.
5. Haz clic en la pestaña General y mira donde pone Página de inicio.
6. Sobrescribe o elimina la URL que no quieres y dale a Aceptar.

  Eliminación de Internet Explorer:

1. Abre el navegador y pulsa a la vez Alt+X para abrir el menú de Herramientas.
2. Selecciona Opciones de Internet y haz clic en la pestaña General.
3. Ve a la Página principal y sobrescríbela o bórrala. Pulsa Aceptar.
4. Pulsa otra vez Alt+X.
5. En el menú ve a Administrar complementos.
6. Selecciona Proveedores de búsquedas en la lista de la izquierda.
7. Elige el nuevo buscador predeterminado, Quita el que ya no quieres y dale a Cerrar.